Disponent / Personalbetreuer (m/w/d)

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TALENTE GESUCHT

Wir gestalten Mobilität im öffentlichen Nahverkehr mit Linienbussen, Stadt- und Straßenbahnen. Sie wollen innovative Technologien nutzen, den Ausbau der E-Mobilität fördern und nachhaltig arbeiten? Dann sind Sie bei uns richtig.
 

Ihr Aufgabengebiet

  • Organisation und Verwaltung des Fahrdienstes Stadt- und Straßenbahn
  • Disposition von Fahrpersonalen in ganzheitlicher Arbeitsweise einschließlich büroorganisatorischer, verwaltender Aufgaben
  • Überwachung der Einhaltung aller Rechts- und Verwaltungsvorschriften 
  • Steuerung des Fahrpersonaleinsatzes entsprechend der Vorgaben der Fahrpersonalverordnung, des Personenbeförderungs- und Arbeitszeitgesetzes
  • Ansprechpartner für rund 180 Stadt- und Straßenbahnfahrer, sie helfen bei allen Anliegen
  • verlässlicher Ansprechpartner und  Betreuer in Not- und Krisensituationen 

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen Berufsbild mit Bezug zur Logistik oder eine vergleichbare Ausbildung z. B. im öffentlichen Dienst oder bei der Bundeswehr
  • Idealerweise Erfahrung in der Disposition
  • Unternehmerisches Denken und vorausschauendes Handeln
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst, Flexibilität, selbstständige, strukturierte, lösungsorientierte und kooperative Arbeitsweise
  • Hohe soziale Kompetenz gepaart mit Teamfähigkeit, Führungsqualitäten, Durchsetzungsvermögen sowie Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
  • Hohe Belastbarkeit in Stresssituationen verbunden mit enormer Entscheidungsfähigkeit, Zielstrebigkeit und entsprechendem Verantwortungsbewusstsein, Einfühlungsvermögen und psychologischer Kompetenz
  • Lern- und Weiterbildungsbereitschaft einschließlich Bereitschaft nicht vorhandene Führerscheine für Bus und Bahn zu erwerben
  • gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen

Wir bieten

  • 140 Jahre Tradition, Wissenstransfer und zukunftweisendes Arbeiten
  • Gestaltungsmöglichkeiten sowie eine intensive Einarbeitung bei der Sie mitentscheiden
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Feste Arbeitszeiten sowie Zusatzurlaub im Schichtdienst und 30 Tage Urlaub
  • Attraktive Vergütung, diverse Zuschlägen sowie verschiedene Jahressonderzahlungen
  • Eine zusätzliche Altersvorsorge und Arbeitgeberzuschüsse zur Entgeltumwandlung
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement und Firmenfitness in Kooperation mit Urban Sports Club (inkl. Sonderkonditionen für Familienmitglieder)
  • Vergünstigte Mitarbeiter- und Familientickets für die öffentlichen Verkehrsmittel der SWB inkl. Freiminuten für die Nutzung unseres Fahrradvermietsystems Nextbike

Die Eingruppierung erfolgt je nach Ausbildung und Qualifikation nach dem Spartentarifvertrag Nahverkehrsbetriebe NW (TV-N NW).
 
Haben wir Ihr Interesse geweckt?  Sind die Aufgaben Ihnen bereits ganz oder teilweise vertraut? Dann sollten wir uns kennenlernen.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe der Kennziffer IE 20/21/55 und Ihrer Gehaltsvorstellungen über unser Online-Formular. Bewerbungen von Schwerbehinderten sind erwünscht.