Kundenbetreuer/Salesmanager Handel und Dienstleistungen (m/w/d)

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Sie brennen für die Energiebranche und lieben es Kundenwünsche in maßgeschneiderte Lösungen zu verwandeln? Dann haben wir das passende Angebot für Sie!

Werden Sie Teil unseres Vertriebsteams als Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Segment Handel und Dienstleistungen und heben Sie durch Ihr Engagement und Ihr scharfes Vertriebsgespür unsere Kundenbeziehungen auf ein neues Niveau. Als persönlicher Ansprechpartner gestalten Sie nicht nur wertschätzende Kundengespräche, sondern entwickeln auch innovative Strategien, um die individuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erkennen zu erfüllen. Treten Sie einem Team bei, das sich der Kundenzufriedenheit und dem Erfolg verschrieben hat. Bringen Sie Ihre Leidenschaft für exzellenten Service ein und gestalten Sie aktiv die nachhaltige Zukunft unseres Unternehmens mit.

Werden Sie zu einer treibenden Kraft unseres Erfolgs - bewerben Sie sich jetzt!

Freuen Sie sich auf Folgendes

  • Faires und attraktives Gesamtpaket: Sie können sich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach TV-V, Jahressonderzahlungen, eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen freuen. 
  • (Frei-)Zeit: Nach der Arbeit ist vor dem wohlverdienten Feierabend. Bei uns erwarten Sie geregelte Arbeitszeiten mit 39 Std./Woche und 30 Tage Urlaub – auch Heiligabend & Silvester sind arbeitsfrei. Mit 1,5 Std./Woche Mehrarbeit können Sie 9 zusätzliche freie Tage im Jahr gewinnen (Abbau an Brückentagen oder „mal so“).
  • Team(work): Bewerbende und Mitarbeitende schätzen die herzliche Atmosphäre und kollegiale Zusammenarbeit bei uns. Das bietet ein motivierendes Umfeld, um Ihr Potenzial voll auszuschöpfen.
  • Mobilität: Vergünstigte Mitarbeitenden- & Familientickets, vergünstigtes Deutschlandticket, kostenlose Nextbike-Minuten und Top-Leasing-Angebote für Fahrräder & E-Bikes.
  • Karriere-Boost: Stillstand ist Rückschritt. Durch gezielte Angebote und Weiterbildungsmöglichkeiten möchten wir in Ihre Zukunft investieren. Bei uns können Sie sich einbringen und aktiv mitgestalten.

Hier bringen Sie sich ein

  • Kundenakquise- und pflege: Sie sind für den gesamten Akquise-Prozess für die Sparten Strom und Erdgas, von der Terminvereinbarung über die Angebotserstellung bis zum Vertragsabschluss mit Ihren Neu- und Bestandskunden zuständig. Dabei verantworten Sie den Umsatz, das Wachstum und den Erfolg unserer Strom- und Gassparte im Rahmen der Bestandskundenbindung und Neukundenakquisition. Darüber hinaus nehmen Sie aktiv an Veranstaltungen und Messen teil, um stets den Bedarf und das Potenzial im Blick zu behalten.
  • Kundenbeziehung: Sie sind die Vertrauensperson und das Gesicht unseres Unternehmens in direktem Kontakt mit unseren Kunden.  Mit Ihrer wertschätzenden und erfolgreichen Gesprächsführung gelingt es Ihnen mühelos, langfristige Beziehungen aufzubauen und zu pflegen.
  • Projektarbeit: Ergebnisorientiert arbeiten Sie in Projekten und Arbeitskreisen, gestalten Produkt- und Preissysteme unter Berücksichtigung Ihrer ausgeprägten Marktkenntnisse mit.
  • Interne Koordination: Sie fungieren als Verbindungsglied zwischen Vertrieb, Backoffice, Kundenservice, Abrechnung und energienahen Dienstleistungen, um unseren Kunden einen erstklassigen Service zu gewährleisten.
  • Serviceoptimierung:  Sie entwickeln und professionalisieren in Ihrem Kundensegment Handel- und Dienstleistungen strategische Ansätze zur Kundenbetreuung und Marktbearbeitung mit einem klaren Fokus auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Dabei schaffen Sie neue Möglichkeiten für den Verkauf von Photovoltaik-, E-Mobilitäts-, und Wärmelösungen.

Damit überzeugen Sie uns

  • Abschluss: Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung, idealerweise im Energievertrieb oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit technischem oder (energie-) wirtschaftlichem Hintergrund.
  • Vertriebserfahrung: Als erste Ansprechperson für unsere Kunden bringen Sie vertriebliche Stärke mit und setzen dabei den Fokus auf die Kundenbedürfnisse. Die Bereitschaft zur kontinuierlichen Erweiterung Ihres beruflichen Netzwerks innerhalb und außerhalb des Unternehmens ist Ihnen selbstverständlich.
  • IT- und Fachkenntnisse: Sie überzeugen mit guten EDV- Kenntnissen (MS Office, SAP, CRM) und Fachwissen über die Energiemärkte inklusive der energiewirtschaftlichen und gesetzlichen Rahmenbedingungen.
  • Kompetenzprofil: Sie haben Spaß an der Kommunikation mit Ihren Kunden und gehen dabei mit authentischer Überzeugungsfähigkeit vor. Sie betreuen Ihren Verantwortungsbereich eigenständig und planvoll als zuverlässiger Geschäftspartner (m/w/d) und Kollege (m/w/d) mit Zielstrebigkeit und Freude an Erfolgen.

Gestalten Sie mit uns die Versorgung von morgen!

Als Energieversorger für Bonn und die Region tragen wir, die Stadtwerke Bonn, eine besondere Verantwortung. Nachhaltigkeit, Energieeffizienz und Investitionen in die Zukunft sind dabei drei unserer Eckpfeiler, um das wichtigste Ziel der Stadt Bonn zu erreichen - Klimaneutralität bis 2035. Dafür bringen wir 140 Jahre Wissen und Erfahrung mit und gleichzeitig den Blick nach vorne mit einer Leidenschaft für Innovation.
 
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt mit Ihren Unterlagen und Ihrer Gehaltsvorstellung unter Angabe der Kennziffer IE 24/11/04 über unser Online-Formular oder per E-Mail unter bewerbungen@swb-karriere.de.
 
Bewerbungen von schwerbehinderten Personen sind erwünscht.
 
 
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